O Zappy conecta o WhatsApp da sua empresa com inteligência artificial e chatbot para atender clientes automaticamente, 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Atenda melhor. Venda mais.
Atendimento Automático e Instantâneo no WhatsApp
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Depoimento
”Nós gostamos muito da experiência com o Zappy. A plataforma é prática, rápida e muito fácil de usar no atendimento do dia a dia. Com a API Oficial do WhatsApp, tivemos mais estabilidade e conseguimos trabalhar com muito mais segurança e tranquilidade. Facilitou bastante a rotina e deixou tudo mais organizado e eficiente."
Luana e ValeskaEquipe de Atendimento da Civiale
Empresas inteligentes automatizam seu atendimento com Chatbot e IA
Aumente suas vendas, reduza o tempo de resposta e mantenha seu atendimento ativo 24h.
Liberdade para usar a IA que você quiser no seu atendimento
Garanta respostas rápidas e automatizadas com o Zappy.
Omnichannel
Nunca mais perca uma venda por falta de resposta.
O Zappy automatiza o atendimento no WhatsApp, Instagram, site, Mercado Livre, OLX, Telegram e Facebook, mantendo sua empresa conectada 24h.
💬 Seus clientes recebem atenção instantânea — mesmo fora do horário comercial.
Atenda como uma grande empresa — com as IAs mais poderosas do mundo.
Grok, Gemini, Claude, Qwen, DeepSeek e ChatGPT integradas ao Zappy para gerar respostas rápidas, precisas e personalizadas.
📈 Ganho: mais produtividade, menos tempo gasto com respostas repetitivas.
ATENDIMENTO CENTRALIZADO
Centralize todos atendimentos em uma única plataforma
Centralize todos os canais de contato em uma única plataforma e ofereça atendimento integrado com múltiplos profissionais.
- WhatsApp Oficial
- FB Messenger
- Linked-in
- Telegram
- Chat no Site
Todos atendentes em um número.
ENVIO EM MASSA
Envios em massa pela API Oficial do WhatsApp para venda ou relacionamento com clientes
Envio de mensagens em massa livre de bloqueios com imagem, vídeo e botões para comunicação.
Envio seguro com a API Oficial do Meta.
Depoimento
”Oii! Passando para te contar que eu tirei duas vendas através da API, usando a ferramenta de disparos em massa 🥰✨🙏 Estou fazendo mais de mil envios por dia e os resultados já começaram a aparecer. Já praticamente se pagou! Estou muito feliz!!”
Giovanna SalesAdemicon
Simplifique seu atendimento ao cliente com Zappy.
Centralize conversas, equipes e resultados em um único lugar
Com o Zappy, sua equipe atende com agilidade e organização — mesmo em alto volume.
Conecte setores, distribua atendimentos e acompanhe tudo em tempo real, com a segurança da API Oficial do WhatsApp.
✅ Supervisione todas as conversas em um painel único
✅ Atribua atendentes e acompanhe performance em tempo real
✅ Reduza falhas humanas e garanta respostas mais rápidas
✅ Escale seu atendimento sem correr risco de bloqueios
✅ Atribua atendentes e acompanhe performance em tempo real
✅ Reduza falhas humanas e garanta respostas mais rápidas
✅ Escale seu atendimento sem correr risco de bloqueios
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Simplifique a gestão do seu atendimento — com segurança e produtividade.
PLATAFORMA OMNICHANNEL
Conecte tudo.
Atenda em um só lugar.
WhatsApp, redes sociais e marketplaces reunidos numa única caixa de entrada, cada mensagem vira oportunidade.
Telegram
Messenger
Linked-in
YouTube
Mercado Livre
Google Meu Negócio
OLX
Zappy integra-se facilmente com outros sistemas, expandindo funcionalidades e automatizando processos 
N8N
Automatize fluxos de trabalho conectando APIs e aplicativos sem precisar de código, com IA para tomada de decisões inteligentes, reconhecimento de padrões e otimização de processos.
Typebot
Crie chatbots interativos e visualmente atraentes sem código, com foco na experiência do usuário e utilizando IA para processamento de linguagem natural e reconhecimento de entidades, proporcionando interações mais naturais.
Webhooks e API
O Zappy oferece integração fácil com outros sistemas por meio de webhooks e API, proporcionando alta flexibilidade, personalização e automação eficiente, permitindo adaptação completa às necessidades de negócios específicos.
Experimente agora e otimize seu atendimento no WhatsApp!
Garanta respostas rápidas e automatizadas com o Zappy.
O que é a Zappy
Zappy é uma plataforma de atendimento automatizado que utiliza chatbots e inteligência artificial para gerenciar interações com clientes via WhatsApp.
Como o Zappy Chat ajuda a organizar o atendimento?
Ele permite adicionar vários atendentes no mesmo número, distribuir conversas por setor e usar tags para facilitar a localização das interações.
O que acontece quando um funcionário está indisponível?
As conversas podem ser atribuídas a uma equipe, permitindo que outro membro continue o atendimento sem deixar o cliente esperando.
Como o Zappy Chat protege a privacidade das conversas?
Você pode restringir o acesso às conversas, limitando os atendimentos de cada departamento apenas às pessoas autorizadas.
Como a automação do Zappy Chat melhora a eficiência?
Tarefas repetitivas são automatizadas, permitindo que você atenda mais clientes com menos funcionários e decida quando é necessário falar diretamente com o cliente.
Perguntas Frequentes
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