Organize todas as conversas em um só lugar, coordene múltiplos atendentes e eleve o nível de profissionalismo do seu escritório. Transforme cada contato em oportunidade com atendimento automático inteligente e fluido. E opere com total tranquilidade: a API Oficial do WhatsApp garante estabilidade, segurança e zero risco de bloqueios.
WhatsApp API Oficial para o Varejo com Chatbot e Inteligência Artificial
Pare de perder vendas por demora no atendimento do WhatsApp
Veja como atender em escala e evitar bloqueios no seu WhatsApp.
Varejistas Modernos já automatizaram seu WhatsApp com API Oficial e Inteligência Artificial
Aumente suas vendas, reduza o tempo de resposta e mantenha seu atendimento ativo 24h — com segurança e sem risco de bloqueios.
Centralize o atendimento do seu escritório em um único WhatsApp.
API Oficial do WhatsApp para fazer disparos em massa e nunca mais sofrer com bloqueios.
CRM – Controle total sobre cada atendimento.
Um Número e Vários Atendentes
Disparos em Massa com API Oficial
Chatbot integrado com Inteligência Artificial
Agendamento de Mensagens
As Melhores Inteligências Artificiais
CRM com Kanban e Funil de Vendas
Centralize todos atendimentos em uma única plataforma
Centralize todos os canais de contato em uma única plataforma e ofereça atendimento integrado com múltiplos profissionais.
- WhatsApp Oficial
- Linked-in
- FB Messenger
- Chat no Site

Todos atendentes em um número.
Envios em massa pela API Oficial do WhatsApp com imagem, vídeo e localização
Envio de mensagens em massa livre de bloqueios com imagem, vídeo e botões para comunicação.

Envio seguro com a API Oficial do Meta.
A única plataforma que oferece as melhores IAs do mercado para o varejo
Zero tempo de espera. Respostas completas em segundos
Não é um chatbot simples com respostas prontas. É inteligência artificial que compreende perguntas complexas, conduz conversas naturais como um membro experiente da sua equipe de acordo com as suas orientações e esclarece dúvidas de acordo com o seu prompt.
- chatGPT (prompt ou assistant)
- Gemini
- DeepSeek
- Claude
- Grok
IA pode resolver até 80% das consultas simples.
Chatbot inteligente que direciona cada cliente para o atendimento mais adequado
Conte com um chatbot personalizado operando 24 horas por dia, garantindo respostas rápidas e precisão em cada interação.
- Organize perguntas frequentes
- Direcione atendimento para o setor
- Otimize o tempo dos seus atendentes
- Padronize as informações captadas
Reduza o tempo de resposta em 30% com chatbot
Agendamento automático na sua agenda do Google
Do atendimento ao agendamento no seu Google Agenda sem interferência humana.
Descubra como aumentar comparecimentos em até 40%
Mais funcionalidades para tornar o dia a dia da sua operação de varejo ainda mais fácil
Envie mensagens programadas com poucos cliques
Programe atendimentos e disparo de mensagens em datas específicas, de forma personalizada de acordo com cada oportunidade.
Crie atalhos de mensagens rápidas com anexo. (img e PDF)
Configure atalhos para disparo de mensagens e otimize o processo para sua equipe de atendimento.
Chatbot Avançado Integrado
Envie mensagens agendadas para facilitar os seus atendimentos.
Zappy integra-se facilmente com outros sistemas, expandindo funcionalidades e automatizando processos

N8N 
Automatize fluxos de trabalho conectando APIs e aplicativos sem precisar de código, com IA para tomada de decisões inteligentes, reconhecimento de padrões e otimização de processos.
Typebot 
Crie chatbots interativos e visualmente atraentes sem código, com foco na experiência do usuário e utilizando IA para processamento de linguagem natural e reconhecimento de entidades, proporcionando interações mais naturais.
Webhooks e API
O Zappy oferece integração fácil com outros sistemas por meio de webhooks e API, proporcionando alta flexibilidade, personalização e automação eficiente, permitindo adaptação completa às necessidades de negócios específicos.
Experimente agora e otimize seu atendimento no WhatsApp!
Garanta respostas rápidas e automatizadas com o Zappy.
O que é a Zappy
Zappy é uma plataforma de atendimento automatizado que utiliza chatbots e inteligência artificial para gerenciar interações com clientes via WhatsApp.
Como o Zappy Chat ajuda a organizar o atendimento?
Ele permite adicionar vários atendentes no mesmo número, distribuir conversas por setor e usar tags para facilitar a localização das interações.
O que acontece quando um funcionário está indisponível?
As conversas podem ser atribuídas a uma equipe, permitindo que outro membro continue o atendimento sem deixar o cliente esperando.
Como o Zappy Chat protege a privacidade das conversas?
Você pode restringir o acesso às conversas, limitando os atendimentos de cada departamento apenas às pessoas autorizadas.
Como a automação do Zappy Chat melhora a eficiência?
Tarefas repetitivas são automatizadas, permitindo que você atenda mais clientes com menos funcionários e decida quando é necessário falar diretamente com o cliente.
Perguntas Frequentes

